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Foire aux questions


Qu'est-ce que Astroportal Plus ?
Astroportal est une offre rédactionnelle gratuite. Nous nous finançons par la diffusion de publicités afin de pouvoir continuer à mettre notre offre à ta disposition gratuitement. Pour toutes les personnes qui veulent "plus" et qui souhaitent renoncer à la publicité et au tracking, nous proposons Astroportal Plus. Astroportal Plus fournit ton horoscope quotidien 100% personnel (PLUS 1), une heure de questions hebdomadaire avec Erich Bauer (PLUS 2) ainsi que la suppression de la publicité ou du tracking publicitaire (PLUS 3).

Quelles sont les données nécessaires pour Astroportal Plus ?
Pour Astroportal PLUS, nous avons uniquement besoin de ton nom, de ton adresse e-mail, de ton adresse de facturation et des données relatives au mode de paiement. Dans l'idéal, tu as aussi ta date et ton lieu de naissance ainsi que l'heure de naissance sous la main pour ton horoscope quotidien très personnel.

Combien coûte Astroportal Plus ?
Astroportal Plus ne coûte que 49,90 euros par an, y compris l'horoscope quotidien 100% personnel (Plus 1), l'heure des questions hebdomadaire (Plus 2) et la publicité fortement réduite (Plus 3), le paiement s'effectuant 12 mois à l'avance. En d'autres termes, cela ne représente que 4,16 euros par mois.

Que signifie "presque sans publicité" et "sans suivi publicitaire" ?
La publicité classique et le tracking publicitaire correspondant sont supprimés pour Astroportal PLUS. Dans certains cas, l'autopromotion ne peut pas être complètement masquée pour des raisons techniques.

Quelles données sont collectées auprès des utilisateurs d'Astroportal PLUS ?
Seules les mesures de portée et les statistiques d'utilisation habituelles du marché sont collectées auprès des utilisateurs d'Astroportal Plus pour optimiser nos produits et contenus. Afin de développer le produit pour toi et de rendre les contenus plus pertinents, nous sommes tributaires de la collecte de certaines données d'utilisation.

Quels sont les modes de paiement disponibles ?
Actuellement, le paiement est possible par carte de crédit (Visa et Mastercard), Paypal, Sofort et paiement anticipé.

Comment puis-je commander ou m'abonner à Astroportal PLUS ?
Tu peux commander ou t'abonner à PLUS en t'enregistrant et en commandant ou payant ensuite Astroportal Plus.

Astroportal PLUS fonctionne-t-il sur plusieurs terminaux ?
Tu peux utiliser l'abonnement PLUS sur n'importe quel terminal (ordinateur de bureau, smartphone, tablette, etc.).

Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?
Tu peux à tout moment demander un nouveau mot de passe ou le faire définir sous "Mot de passe oublié ?" (l'accès à l'e-mail du membre Astroportal Plus doit être donné).

Comment puis-je résilier Astroportal PLUS ?
Tu peux résilier ton Astroportal Plus en te connectant à Astroportal, en cliquant sur le bouton de résiliation et en le confirmant.

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