Preguntas más frecuentes


¿Qué es Astroportal Plus?
Astroportal es un servicio editorial gratuito. Nos financiamos con publicidad para poder seguir ofreciéndole nuestra oferta de forma gratuita. Para todos aquellos que quieren "más" y desean prescindir de la publicidad y el seguimiento, ofrecemos Astroportal Plus. Astroportal Plus le ofrece su horóscopo diario 100% personal (PLUS 1), una sesión semanal de preguntas y respuestas con Erich Bauer (PLUS 2) y sin publicidad ni seguimiento (PLUS 3).


¿Qué datos se necesitan para Astroportal Plus?
Para Astroportal PLUS sólo necesitamos tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación y datos del método de pago. Lo ideal es que también tengas a mano tu fecha, lugar y hora de nacimiento para tu horóscopo diario personal.


¿Cuánto cuesta Astroportal Plus?
Astroportal Plus, que incluye el horóscopo diario 100% personal (Plus 1), el turno de preguntas semanal (Plus 2), así como una publicidad muy reducida (Plus 3), sólo cuesta 49,90 EUR al año, pagando 12 meses por adelantado. Convertido, son sólo 4,16 euros al mes.


¿Qué significa prácticamente sin publicidad y sin seguimiento publicitario?
En Astroportal PLUS se elimina la publicidad clásica y el seguimiento publicitario asociado. En algunos casos, la publicidad propia no puede ocultarse completamente por razones técnicas.


¿Qué datos se recogen de los usuarios de Astroportal PLUS?
A los usuarios de Astroportal PLUS sólo se les pide que proporcionen la medición habitual de la cobertura del mercado y estadísticas de uso con el fin de optimizar nuestros productos y contenidos. Con el fin de desarrollar continuamente el producto para usted y hacer que el contenido sea más relevante, nos basamos en la recopilación de algunos datos de uso.


¿Qué métodos de pago están disponibles?
Actualmente, es posible pagar con tarjeta de crédito (Visa y Mastercard), Paypal, Sofort y prepago.


¿Cómo puedo pedir o suscribirme a Astroportal PLUS?
Puede solicitar o suscribirse a PLUS registrándose y, a continuación, solicitando o pagando Astroportal Plus.


¿Funciona Astroportal PLUS para varios dispositivos?
Puede utilizar la suscripción PLUS en cualquier dispositivo (ordenador, smartphone, tableta, etc.).


¿Qué hago si he olvidado mi contraseña?
Puede solicitar o restablecer su contraseña en cualquier momento en el apartado "¿Ha olvidado su contraseña?" (es necesario tener acceso al correo electrónico del abonado a Astroportal Plus).


¿Cómo puedo darme de baja de Astroportal PLUS?
Puede cancelar su suscripción a Astroportal Plus iniciando sesión en Astroportal y haciendo clic y confirmando el botón de cancelación.

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